Algemene Voorwaarden – Ponyportaal.be
Ponyportaal.be is het online boekingssysteem van De Jonghe Pony, Tieltsteenweg 21, 8750 Wingene, BE0793.121.191. Door een reservering te maken via Ponyportaal.be verklaart de gebruiker zich akkoord met de onderstaande voorwaarden.
Lidmaatschap en gebruik Ponyportaal is enkel te gebruiken door leden van De Jonghe Pony of personen die eenmalig deelnemen aan een activiteit. Bij gebruik van het platform en de boekingen gelden de interne afspraken en het huishoudelijk reglement van De Jonghe Pony.
Leden Elk lid van ponyclub De Jonghe Pony verklaart zich stilzwijgend akkoord met het huishoudelijk reglement. Wanneer een clublid wenst gebruik te maken van de accommodaties van de club dan dient hij zich te houden en/of te onderwerpen aan de opgenomen punten.
Netheid Gebruikers respecteren steeds de regels inzake netheid, discipline en veiligheid in en rond de accommodatie van De Jonghe Pony. De stalgangen en borstelplaats dienen te allen tijde proper en net achtergelaten te worden. Mest dient te worden opgeruimd in de daartoe voorziene plaats. Papiertjes, lege flessen en verpakkingsmateriaal worden in de vuilnisbak gedeponeerd.
Het is verboden te roken op het terrein !
Het is ten strengste verboden:
• Op- en/of af te stijgen in de gangen of de boxen
• Honden zonder leiband in de stallen toe te laten
• Te lopen, te spelen en te roepen in en om de stallen
• Te roken in de stallen of in de piste
• Alleen in de stal bij de pony’s/paarden te gaan, zonder toestemming van de eigenaars
Mest dient onmiddellijk te worden verwijderd uit de piste. Indien dit niet altijd kan, gelieve de mest niet open te rijden. Omstaanders mogen u ook helpen.
Uitrusting Tijdens lessen is het dragen van een goedgekeurde veiligheidshelm en bodyprotector verplicht voor kinderen en sterk aanbevolen voor volwassenen. Voor specifieke lessen (klassiek rijden, voltige, grondwerk) gelden aangepaste kledij- en materiaalvereisten.
Boeken van lessen Reserveringen gebeuren via Ponyportaal.be en zijn bindend. Voor groepslessen geldt een inschrijving per reeks (minstens 4 lessen). Afwezigheden moeten uiterlijk 24u voor de les geregistreerd worden via Ponyportaal. Nadien wordt de les aangerekend. Bij onvoldoende inschrijvingen kan een les omgezet worden naar een individuele les na opleg. Aangekochte lessen worden niet terugbetaald.
Ponykampen en activiteiten Tijdens kampen gelden specifieke beperkingen (bv. geen lessen de dag vóór of na het kamp). Bij annulaties door overmacht (bv. verplichte sluiting) wordt het reeds betaalde bedrag volledig teruggestort.
Welzijn van de pony’s Het welzijn van de pony’s staat steeds centraal. Bij gezondheidsproblemen of vermoeidheid kan een geplande les geannuleerd worden. Er zijn geen lessen de dag VOOR aanvang van het kamp, en ook niet de dag NA het einde van het kamp. Dan krijgen onze pony’s hun welverdiende rust. Tijdens de kampen kunnen de lessen (ook niet de avondlessen, individuele lessen) niet ingepland
Verzekering Deelname aan lessen is enkel toegestaan mits geldige verzekering. Leden van De Jonghe Pony zijn verzekerd via Paardensport Vlaanderen. Voor extra dekking (voor activiteiten buiten de club) kan een aanvullende verzekering afgesloten worden.
Beeldmateriaal Tijdens kampen of activiteiten kan beeldmateriaal gemaakt worden mits toestemming van de ouders. Foto’s of video’s waarop derden staan mogen niet zonder toestemming gedeeld of gepubliceerd worden.
Betalingsvoorwaarden Facturen dienen betaald te worden binnen 30 dagen na factuurdatum, of uiterlijk 14 dagen vóór de start van een kamp/kampdag indien de periode korter is. Bij laattijdige betaling volgt een aanmaning met een administratieve kost van €5 per herinnering. Indien betaling na de tweede aanmaning uitblijft, wordt de boeking geschrapt.
Annulatiekosten: Meer dan 30 dagen vóór start kamp → €50 administratiekost. Meer dan 30 dagen vóór kampdag → €10 administratiekost per dag. Minder dan 30 dagen vóór de start → geen terugbetaling. Bij overmacht door De Jonghe Pony (bv. verplichte sluiting) → volledige terugbetaling. In geval van faillissement of liquidatie vervallen de verplichtingen van De Jonghe Pony en worden overeenkomsten ontbonden.